Terug

Klacht: nieuwsbrief

Sanne r op 27 januari 2023 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hunkemoller
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 27 januari 2023

Een klant van Hunkemoller ervaart problemen met het afmelden van de nieuwsbrief. Ondanks het uitschakelen van de optie in haar account en meerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, blijft zij de nieuwsbrief ontvangen. De klant vindt deze situatie onacceptabel en verlangt naar een oplossing.

Mijn Klacht:

nu al een jaar lang probeer ik van de nieuwsbrief af te komen, via mijn account staat alles uitegvinkt, in de nieuwsbrief zelf staat geen link om af te melden, ik heb al meerdere mails erover gestuurd meerdere keren gebeld en gechat, en elke keer melden jullie dat het uit staat, maar nog steeds tot de dag van vandaag krijg ik die stomme nieuwsbrief binnen. dit is echt beyond onacceptabel en wil gewoon kunnen afmelden van die stomme nieuwsbrief!!

Gewenste Oplossing:

meld mij af van deze nieuwsbrief

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hunkemoller

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hunkemoller nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sanne r
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Hunkemoller

Alle klachten over Hunkemoller →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Hunkemoller
Zo werkt het