Klacht: multiway bh

ALemmens op 24 juni 2014 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 24 juni 2014

Een klant heeft in het afgelopen jaar vier multiway bh's van Hunkemöller aangeschaft, waarvan drie binnen enkele maanden defect raakten. Het probleem lijkt te liggen bij het naaien van het lipje dat de strapless functie mogelijk maakt, waardoor het lipje te strak is en breekt. De klant heeft de laatste bh niet strapless gedragen om verdere schade te voorkomen.

Mijn Klacht:

Ik heb het afgelopen jaar 4 multiway bh’s gekocht van de hunkemöller (2 zwarte en 2 witte). Hiervan zijn er binnen een paar maanden 3 kapot gegaan, allemaal op dezelfde manier. Er lijkt een foutje gemaakt te zijn met het naaien van het lipje waardoor je de bh strapless kan maken (dit lipje lijkt veel te strak te zijn, waardoor je het bandje er niet uit kan halen). Dit lipje is nu bij 3 van mijn bh’s gebroken, terwijl ik bij de laatste niet eens heb geprobeerd hem strapless te dragen. Ik wilde hem namelijk niet kapot maken zoals de twee ervoor.

Gewenste Oplossing:

Als de kwaliteit van deze bh's verhoogd wordt, want zulke slechte kwaliteit ben ik niet van de Hunkemöller gewend.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hunkemoller

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hunkemoller nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM