marie-therese vandebosch op 02 juni 2014 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft op 30 mei een aankoop gedaan bij Hunkemöller in Bilzen en ontving een krasbiljet waarmee hij een prijs kon winnen. De actie blijkt echter afgelopen te zijn, terwijl er geen geldigheidsdatum op het krasbiljet staat vermeld. De klant vindt dit onterecht en heeft een prijs gewonnen met de code 2809HFU.
Op vrijdag 30 mei heb ik in de Hunkemöller in Bilzen een aankoop gedaan en een krasbiljet ontvangen. Ik had een prijs gewonnen en kon mijn prijs ontdekken op www.hunkemoller.be/win. Maar deze actie is afgelopen. op het krasbiljet staat echter geen datum vermeld van geldigheid. Eigenlijk vind ik dat niet kunnen. Ik heb een prijs gewonnen met code 2809HFU.
Kunnen jullie mij zeggen wat ik zou gewonnen hebben en hoe ik alsnog aan mijn prijs kan geraken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hunkemoller
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
