Mijn Klacht:
Geachte, Ik had een kortingsbon van 5 euro, in plaats van 5 euro van mijn rekening te trekken moest ik verplicht voor dat bedrag kousen nemen die ik niet nodig heb, en dan moest ik ook nog 1 euro extra betalen omdat het kousen waren van 6 euro. Ik had net een mail gekregen dat ik recht had op 5 euro korting bij aankoop. Maar dit noem ik geen korting.
Het was deze namiddag in Oostende.Ik heb de verkoopster hiervoor aangesproken en zij zei me dat Hunkemoller geen korting meer geeft.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de korting wordt afgetrokken van mijn rekening bij een aankoop die ik zelf wil, maar niet van kousen die ik niet nodig heb.
