Klacht: Klantenservice niet bereikbaar

geengebruikersn@@m op 02 december 2021 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 2 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

20-tal mails gestuurd naar klantenservice met het verzoek mijn order te annuleren. Er wordt niet gereageerd. Gelukkig via Klarna betaald en deze factuur stopgezet.

Gewenste Oplossing:

order annuleren zodat betalingsverplichting bij Klarna tevens is geannuleerd

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hunkemoller

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hunkemoller nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door geengebruikersn@@m
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM