Mijn Klacht:
Ik heb al 7 keer contact op genomen met Hunkemoller, via mail en telefonisch. Ik krijg geen enkele reactie terug.
Gewenste Oplossing:
Ze dienen contact met mij op te nemen, zo snel mogelijk
Een klant heeft herhaaldelijk, in totaal zeven keer, contact opgenomen met Hunkemoller via zowel e-mail als telefoon, maar ontvangt geen enkele reactie. De klant uit hierdoor zijn onvrede over de klantenservice van het bedrijf.
Ik heb al 7 keer contact op genomen met Hunkemoller, via mail en telefonisch. Ik krijg geen enkele reactie terug.
Ze dienen contact met mij op te nemen, zo snel mogelijk
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hunkemoller
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hunkemoller nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM