GreNagel op 02 april 2021 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Hunkemoller heeft de helft van haar bestelling niet ontvangen en heeft geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf via e-mail en telefoon, maar zonder succes. Ondanks meerdere pogingen blijft de klant zonder antwoord van Hunkemoller.
Ik kan hunkemoller op geen enkele manier bereiken, e-mails gestuurd, gebeld…niks
De helft van mijn bestelling niet ontvangen
Als ik de andere helft van mijn bestelling ook ontvang of mijn rekening bij Klarna aangepast wordt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
