Mijn Klacht:

In December een bh besteld die helaas niet paste.. Deze is zo snel als dat mogelijk was retour gestuurd en ook ontvangen door Hunkemoller. het is nu 9 mei en heb nog steeds zowel mijn geld als gespaarde korting niet terug ontvangen. Meerdere keren gebeld en gemaild maar word niet geholpen en krijg telkens een sorry mail terug maar er word niks gedaan aan het feit dat ik na een halfjaar nog steeds mijn geld niet heb.

Ik baal hier echt heel erg van en zal ook zeker om deze reden niks meer online bij jullie bestellen.

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn wanneer ik mijn geld eindelijk terug gestort krijg op mijn rekening en de gespaarde punten ook terug gezet worden.