Mijn Klacht:
Ook aankopen in winkel gedaan (rotterdam beurs) geen geld terug bij het terugbrengen van het artikel die niet paste, maar een bon die idd niet online te besteden is.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Geen geld terug
Jody Van Willigen op 15 mei 2022 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Hunkemöller heeft problemen ervaren met het retourneren van een artikel dat in de winkel is gekocht. Bij het terugbrengen van het artikel ontving de klant een bon, maar deze is niet online te besteden, wat tot onvrede heeft geleid.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hunkemoller
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hunkemoller nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
