Klacht: BH’s binnen een maand kapot

JBoer op 27 juli 2015 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 27 juli 2015

Een klant heeft drie BH's aangeschaft bij Hunkemoller, waarvan één na twee weken kapot ging door een defect aan het lusje van het bandje. Een tweede BH vertoonde een week later ook een defect, waarbij de beugel uitsteekt. De klant uit zijn teleurstelling over de kwaliteit van de producten.

Mijn Klacht:

Ik heb pas geleden 3 BH’s gekocht. 1 daarvan kan je de bandjes ervan af halen.
Die is al na 2 weken kapot gegaan. Het lusje waar het bandje aan vast zit.
De 2e BH is een week daarna kapot gegaan. De beugel steekt nu uit.
Ben echt super teleurgesteld in de kwaliteit van Hunkemoller tegenwoordig.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden met goede kwaliteit BH's.
Ik ga binnenkort met de BH's naar een hunkemoller in mijn buurt en zal ik mijn verhaal daar ook vertellen. Ik heb een membercard, dus misschien kunnen ze mijn aankopen daarop zien, want ik heb de bonnetjes niet meer.
En dan laat ik mijn BH's daar gewoon achter of ik nou nieuwe krijg of niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hunkemoller

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hunkemoller nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM