Klacht: Betaling

Nikki Reuvers op 01 april 2022 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 1 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een bestelling gedaan van 3 producten en kreeg 20 euro korting. Toen ik 1 product terug stuurde ging mijn korting daar ook mee verloren. Dus in plaats van dat de korting van de producten af gaat die ik wel hou is de andere korting weg. Ik moet nu dus €35 05 betalen ipv €26,98. Wat absoluut niet eerlijk is

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als die 20 euro korting berekend word over de 2 producten die ik daadwerkelijk heb gehouden

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hunkemoller

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hunkemoller nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nikki Reuvers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM