@2021@hunkemoller op 17 maart 2021 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Hunkemöller heeft artikelen besteld en betaald, maar deze zijn nooit geleverd, ondanks een track en trace-code. De klant verlangt naar de bestelde lingerie of een terugbetaling van €70,00, maar ervaart geen respons van het bedrijf en wordt van het kastje naar de muur gestuurd.
Artikelen betaald maar is nooit geleverd, ondanks track en trache code, ik wil graag de bestelde artikelen, al besteld in januari, of anders echt mijn geld terug €70,00,voor lingerie is toch niet niks , en Hunkemöller geeft steeds geen gehoor, je wordt van kastje naar de muur gestuurd
Geld terug , of een waarde bon, of gewoon de bestelde lingerie, die waarschijnlijk nu inmiddels we;,is afgeprijst
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
