Klacht: Betaald maar nooit geleverd

@2021@hunkemoller op 17 maart 2021 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 17 maart 2021

Een klant van Hunkemöller heeft artikelen besteld en betaald, maar deze zijn nooit geleverd, ondanks een track en trace-code. De klant verlangt naar de bestelde lingerie of een terugbetaling van €70,00, maar ervaart geen respons van het bedrijf en wordt van het kastje naar de muur gestuurd.

Mijn Klacht:

Artikelen betaald maar is nooit geleverd, ondanks track en trache code, ik wil graag de bestelde artikelen, al besteld in januari, of anders echt mijn geld terug €70,00,voor lingerie is toch niet niks , en Hunkemöller geeft steeds geen gehoor, je wordt van kastje naar de muur gestuurd

Gewenste Oplossing:

Geld terug , of een waarde bon, of gewoon de bestelde lingerie, die waarschijnlijk nu inmiddels we;,is afgeprijst

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hunkemoller

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hunkemoller nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door @2021@hunkemoller
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM