Samenvatting wordt geladen...
Ik heb op 1 maart 2021een bestelling geplaatst. Tot op heden heb ik deze nog niet mogen ontvangen. Ik heb het hoofdkantoor gebeld , gemaild, voicemail ingesproken. Hierop nooit een reactie op mogen ontvangen. Nu wordt mij verteld om te gaan live chatten. Nergens op de site wordt het nummer vermeld. Begin mijn geduld nu wel erg te verliezen. Mijn bestellingen had ik al betaald!
Als er contact met mij wordt opgenomen dan wel de bestelling in de winkel aankomt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hunkemoller
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hunkemoller nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
