Klacht: Bereikbaarheid

J.Pelle op 06 oktober 2021 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 6 oktober 2021

Een klant heeft moeite met de bereikbaarheid van Hunkemöller en geeft aan al een week te proberen contact te leggen via verschillende kanalen, zoals bellen, mailen en de live chat. Tot nu toe heeft de klant niemand kunnen spreken en vindt dit schandalig.

Mijn Klacht:

Het is ongelofelijk hoe slecht de Hunkemöller bereikbaar is.
Ik probeer het al een week.
Bellen, mailen, live chat, alles, en nog niemand gesproken.
Schandalig.

Gewenste Oplossing:

Dat ik een keer contact krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hunkemoller

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hunkemoller nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.Pelle
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM