Klacht: actie niet vindbaar

mevr plomp op 22 maart 2014 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 22 maart 2014

Een klant van Hunkemoller heeft problemen met het vinden van de juiste actie op de website. Ondanks het ontvangen van een 5 euro schoptegoed en instructies om een code in te vullen, blijkt de informatie op de website niet overeen te komen met de actie die werd beloofd. De klant kan de juiste actie en bijbehorende prijzen niet vinden.

Mijn Klacht:

Vandaag heb ik een soort 5euro schoptegoed gekregen en dan moest je naar www.hunkemoller.nl/win en kun je je code invullen altijd prijs . maar welke site moet je hebben want alle actie die daar staan klopt niet met deze actie Het is kras en win 150 euro schop te goed . code invullen en zie je prijs nou ik kan dat niet vinden

Gewenste Oplossing:

veel overzichtelijker moet dit zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hunkemoller

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hunkemoller nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM