Online bestelling zou in de winkel bezorgd worden. Daar was de bestelling niet. Hij zou ivm corona naar mijn huis gestuurd worden.
Vervolgens krijg ik een mail dat mijn bestelling is geretourneerd. Door de kaboutertjes?!
Bel ik de klantenservice... wordt de... Lees meer
Allereerst heb ik een klacht over jullie klantenservice die ik gebeld heb vrijdag 6 maart 13.43 uur. Ik heb hier als het goed is een of andere Claudia gesproken? Waarop ze zeer klantonvriendelijkheid met me sprak. Met alle respect indien... Lees meer
Ik heb een bestelling binnengekregen (nr: 350937535), hiervan passen een aantal dingen niet en deze wil ik omruilen in een andere maat. Wij hebben geen Hunkemöller winkel in de buurt dus in de winkel kan ik het niet omruilen. Nou... Lees meer
Ik heb vandaag een product retour gebracht en nou blijkt dat ik geen geld retour krijg maar een tegoedbon. Ik wil geen tegoedbon maar gewoon mijn geld retour. Is toch vrij normaal als ik het product niet meer heb dat... Lees meer
Ik heb met de actie 4de gratis online 3 beha's besteld en 1 sportlegging. Nu heb ik de sportlegging gehouden omdat die als enige past. De 3 beha’s helaas moeten retourneren. Nu krijg ik in de mail een retourbevestiging met... Lees meer
Normaal ben ik niet zo erg van het klachten indienen op deze manier, maar deze keer doe ik het wel.
Heel leuk dat jullie je app geüpdatet hebben maar ik kan nu voor de zoveelste x niet de app in... Lees meer
Onbeschofte winkelbediende ze was precies tegen haar goesting aan het werken. Was op zaterdag 1 februari komen shoppen in Hasselt Hunkermöller met mijn moeder en zussen, schoonzus en moeide zich met wie het eind factuur.moest betalen gaat mama nog ... Lees meer
Ik bestel veel bij hunkemoller online, omdat ik weinig tijd heb om naar de winkel te gaan vanwege mijn drukke baan.
Toevallig heb ik afgelopen herfst een keer een keer iets in de winkel gekocht, maar toch teruggebracht omdat ik het... Lees meer
Op 24 december heb ik in de winkel een bestelling laten plaatsen om thuis te laten bezorgen, omdat ze dit item niet meer hadden. Tot op heden is dit pakketje niet aangekomen. Ik heb al 3x de klantenservice gemaild (helemaal... Lees meer
Op 15 december heb ik via de Hunkemöller app een bestelling gedaan. Deze bestelling heb ik met mijn passion points betaald. Echter heb ik deze bestellen tot op heden nog steeds niet ontvangen. Ik heb al meerdere malen een e-mail... Lees meer