Klacht: bestelling niet ontvangen

wim hoffmans op 22 februari 2018 over Humanitas financiele hulpverlening in de categorie Financiële hulpverlening

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 februari 2018

Een klant heeft schuurpapier besteld en betaald voor een bedrag van 16,90 euro, maar heeft deze bestelling niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd door de betreffende instantie.

Mijn Klacht:

schuurpapier besteld en betaald 16,90 euro

Gewenste Oplossing:

bestelling alsnog leveren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM