Klacht: Huisarts speelt zelf voor al wetende

roberto48 op 12 januari 2021 over Zekur in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zekur
Categorie Zorgverzekering
Status Open
Datum 12 januari 2021

Een patiënt bezocht op 2de Pinksterdag de Huisartsenpost vanwege een rode plek op zijn vinger, die volgens zijn vrouw, een ervaren zorgprofessional, een infectie (fijt) zou zijn. De dienstdoende arts concludeerde echter dat het om een allergische reactie ging en schreef medicijnen voor, die niet hielpen. Na het contact met de huisarts op dinsdag, kon de patiënt pas woensdagmiddag terecht voor verdere behandeling.

Mijn Klacht:

Op 2de Pinksterdag dit jaar naar de Huisartsenpost van het ziekenhuis geweest, want een rode plek op mijn vinger werd steeds groter en langer. Volgens mijn vrouw (werkt meer dan 40 jaar in de zorg) had ik fijt. Foto’s op Internet waren exact als die van mijn vinger, dus 100% fijt. Aan secretaresse van de HHP dit dus al telefonisch doorgegeven. Dus naar de post, de dienstdoende dokter keek ernaar en zei allergische reactie. Ik zei nee het is fijt, kijk maar op Internet. Maar hij bleef bij zijn standpunt en schreef medicijnen uit, voor een allergische reactie dus. Kost ook nog eens goud geld bij de weekendapotheker van het ziekenhuis. Pillen ingenomen maar geen vooruitgang natuurlijk, bijna hele vinger werd rood. Op dinsdag de huisarts gebeld en situatie uitgelegd. Kon pas woensdagmiddag komen. Huisarts kijkt er naar hoort mijn verhaal aan en schrijft medicijn uit. Twee dagen later was de roodheid al voor de helft verdwenen. Hoezo geen fijt? Zie dan weken later bij de vergoede kosten dat Zekur een dikke rekening van de ziekenhuisapotheker en de kosten van de arts gewoon heeft vergoed. Hoezo mail ik dan, kosten voor een verkeerd medicijn bij een verkeerde diagnose van een eigengereide arts? Dat ga ik toch niet betalen zeker. Als ik met mijn auto met een kapotte knalpijp naar de garage ga en ze zetten er dan 4 nieuwe banden onder, moet ik dat dan allemaal normaal vinden en betalen? Maar wat doet Zekur, die betaald de ingediende declaraties gewoon en reageert op mijn mail, dat ik dan maar maar in contact treden moet treden met die arts en het bespreken. Alleen als er een creditnota van het ziekenhuis en arts komt kunnen ze bedrag crediteren.
Nu ik toch op dit medium bezig ben heb ik ZorgKAART.NL net de betreffende arts (FJM van Merrienboer uit Oud Gastel) eens opgezocht, deze heeft gewoon meer dan 10 soortgelijke klachten en dan ligt het aan mij?
kan hier niets aan gedaan worden door de desbetreffende instanties in Nederland?

Gewenste Oplossing:

Dat iedereen weet van diens praktijken en men echt beter een echte dokter op gaat zoeken dan deze dr. F. van Merrienboer uit Oud Gastel

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zekur nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door roberto48
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM