Een klant van HTM ervaart problemen met de punctualiteit van tram 9, die volgens het schema om 06:24 zou moeten rijden. Na 45 minuten wachten op het Leegwaterplein heeft de klant besloten weg te lopen, wat leidt tot frustratie over de onbetrouwbaarheid van het openbaar vervoer.
ik moet elke ochtend 7 uur beginnen met werken, ik wacht de heletijd op tram9 / leegwaterplein op het schema staat er dat tram 9 vanaf 06.24 rijden is niet waaar k wacht al 45 min en ben gewoon weggelopen kan gwn echt niet
een nieuwe schema maken met goede tijstippe
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HTM
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HTM nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
