Klacht: Klacht over aanrijding met HTM-bus

klager955f156a ✓ Verified op 02 september 2026 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HTM
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 2 september 2026

Een persoon heeft een klacht ingediend over een aanrijding met een HTM-bus, waarbij de bus voorrang nam en tegen de auto aanreed. De chauffeur vertoonde asociaal gedrag tijdens het voorval, wat de situatie verergerde en paniek veroorzaakte bij de familieleden die aanwezig waren. De klager vraagt om erkenning van deze situatie.

Mijn Klacht:

Vandaag ben ik betrokken geweest bij een aanrijding met een HTM-bus. De bus nam voorrang en reed tegen mijn auto aan. Tijdens het voorval vertoonde de chauffeur asociaal gedrag, wat de situatie alleen maar verergerde. Mijn kleindochter en dochter waren erbij en raakten in paniek door het ongeluk. Het is belangrijk dat er erkenning komt voor deze situatie.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een excuses van de chauffeur en een mogelijke tegemoetkoming vanwege de impact die deze gebeurtenis heeft gehad op mijn kleindochter en dochter.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over HTM

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HTM

Alle klachten die gemeld zijn door klager955f156a
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten