Klacht: HTM lijn 11 Nieuwe Tram

Bert1956 op 02 juni 2017 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HTM
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 2 juni 2017

Bewoners van de Zeeruststraat ervaren ernstige overlast door de HTM lijn 11, die dagelijks met hoge frequentie en veel lawaai voorbijrijdt. Dit leidt tot slapeloze nachten, trillende ruiten en scheuren in muren. Daarnaast wordt er geklaagd over nachtelijk onderhoud rond 05.00 uur, wat de overlast vergroot. De Vereniging van Eigenaren heeft besloten deze klachten openbaar te maken en verwacht een reactie.

Mijn Klacht:

De HTM lijn 11 Tram komt bij ons in de Zeeruststraat (eindpunt lijn 11 Strandweg) elke ochtend binnen razen met een enorm lawaai.
En dat gaat de hele dag maar door.
4 Trams per uur dus zo’n 80 Trams per dag.
ik heb er echt slapeloze nachten van .
En dan heb ik nog ineens over het uitstap lawaai van al die mensen.
Onze ruiten staan te trillen en wij krijgen ook scheuren in de muren.
ik woon hier zelf al 42 jaar en ik heb dit nog nooit zo erg meegemaakt !
Daarbij komt ook nog het nachtelijke z.g onderhoud van de HTM zo rond
05.00 hr s’morgens.

Ik spreek namens de VVE ZEERUSTSTRAAT 224 – 234
En we gaan binnenkort naar buiten met deze klachten via de bekende weg.

Gaarne een reactie

Groet Bert Reijers
Zeeruststraat 230, 2584BZ
Den Haag

Gewenste Oplossing:

Probleem oplossen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten