Mijn Klacht:
Om 11.04 reis ik in randstadrail 3 waar ik blijkbaar vergeten ben in te checken bij de hiefbkadlaan waar ik altijd instap.Als ik bewust zwart had gereden dan had ik echt niet rustig op de controle blijven wachten.Onbewust dat ik inchecken was vergeten had ik wel mn ov chip in handen.Dat doe ik expres om dit soort dingen te voorkomen.Ik word gecontroleerd en verbalisant boa nr 9722 zegt dat ik niet heb ingecheckt en een boete meteen krijg. In plaats dat deze man luistert naar mijn verhaal begint hij te dreigen met meenemen naar politiebureau terwijl ik hem niet beledigd heb en mij wel dmv rijbewijs kon legitimeren.Een mede reiziger heeft gedrag gefilmd.Ik ben niet zo dom een ambtenaar in functie te beledigen maar ik heb wel het recht mijn mening te geven.Als de controleur mijn in en uitcheck historie bekijkt dan ziet hij dat ik altijd braaf dit doe.Op de vraag of de boa zich kon legitimeren antwoordde hij boos en geirriteerd terwijl ik daar als reiziger ook gewoon recht op heb net zoals hij mijn legitimatie mag vragen.Als elke persoon die een x vergeet in te checken meteen een boete krijgt ongeacht aanhoren verhaal dan is het nog ver te zoeken in deze samenleving,Deze man had er gewoon lol in boetes uit te schrijven en dat was duidelijk merkbaar.
Gewenste Oplossing:
Als de desbetreffende htm controleur naar mijn in en uitcheckstatuslijst nauwkeurig had gekeken dan had hij gezien dat ik altijd in en uitcheck en vaak op dezelfde tramlijn rij.Als ik een vrouwtje van 80 ben dan had er niks aan de hand geweest.
