Klacht: Geluidsoverlast

conradkade op 27 juli 2016 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HTM
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 27 juli 2016

Een klant heeft geklaagd over de te harde afstelling van de automatische waarschuwingssignalen bij kruispunten, wat leidt tot aanzienlijke geluidsoverlast. Bij de kruising Laan van Meerdervoort en Conradkade blijven de bellen ook nog doorgaan nadat de tram al vertrokken is. De klager verzoekt om een snelle aanpassing zodat het weer mogelijk is om buiten te zitten.

Mijn Klacht:

De automatische waarschuwingssignalen (bellen) bij kruispunten staan veel te hard afgesteld en zorgen voor enorm veel geluidsoverlast. bij de kruising Laan van Meerdervoort en Conradkade gaan de bellen ook nog een tijdje door als de tram al lang weg is. Graag snel aanpassen zodat we weer buiten kunnen zitten. Ik zie graag een reactie tegemoet.

Gewenste Oplossing:

Als de geluidsoverlast opgelost is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HTM

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HTM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten