Klacht: de vele vertragingen van randstadrail lijn 3

brian sprokkereef 2000 op 09 februari 2015 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HTM
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 9 februari 2015

Een reiziger heeft herhaaldelijk vertragingen ervaren op de Randstadrail lijn 3 tussen Zoetermeer Centrum West en Den Haag Loosduinen. Dit heeft geleid tot langere wachttijden voor zowel hemzelf als zijn klasgenoten en docenten.

Mijn Klacht:

Al meerdere malen als gevolg van vertragingen op het traject Zoetermeer centrum west den Haag Loosduinen en omgedraaid stonden ik , mijn klas genoten en docenten vaak langer te wachten dan de gewoonlijke tijd

Gewenste Oplossing:

Als er bijvoorbeeld als er sprake is van een. Vertraging dat de HTM omdat ze nu ook met rotterdam samen werken bussen in gaan zetten en niet reizigers in de kou laten staan

Bij voorbaat dank,

DHR Brian Sprokkereef

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HTM

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HTM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten