Mijn Klacht:
Op zaterdag 27 mei kwam ik bij de bushalte lijn 23 waar ik de bus van 22 u 04 moest hebben. Op het bord stond aangegeven dat de bus om 22 u 34 kwam. De bus van 22 u 04 was of al geweest of uitgevallen. Als de bus al geweest was dan is deze wel erg veel te vroeg geweest daar ik om 21u55 bij de halte was en de bus niet heb zien gaan dit kan ik aan het eind van de straat al zien dus zou het betekenen dat de bus zeker om 21 u 55 al geweest was. Dit zou 9 min te vroeg zijn.
Als deze niet geweest is betekent het dat er 1 uur geen bus geweest is op de Prins Bernardlaan wat ik schandalig vind. Daar ik naar mijn werk moest en daar om 22u45 moet beginnen moest ik een taxi bestellenwat mij 14 euro kostte. Snap niet dat als er een bus uitgevallen is en jullie al om het 1/2 u rijden er niets gedaan is.
Hopelijk gebert dit niet weer want det gaat mij veel gels kosten. Vr groet Joke van Noort
Gewenste Oplossing:
Een andere bus inzetten bij uitval
(10)
