Bij HTM zijn in totaal 201 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.9/10 (84 stemmen). Dien een klacht in over HTM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over HTM zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over HTM melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met HTM? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij HTM, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van HTM contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over HTM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HTM.
Hoeveel klachten zijn er over HTM?
Op Klacht.nl zijn in totaal 201 klachten over HTM ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer.
Lost HTM klachten op?
HTM reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over HTM?
De meest voorkomende klachten over HTM gaan over Openbaar Vervoer. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met HTM?
U kunt contact opnemen met HTM door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van HTM?
HTM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 84 beoordelingen.
Is HTM betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft HTM een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 84 beoordelingen en 201 klachten, waarop HTM via Klacht.nl niet reageert. Of HTM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over HTM?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HTM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jf Veenhof op 07 juni 2022 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Vanmorgen 7juni om 10.35 nam ik tram 12 om naar mijn werk te gaan. Ik ben herstellende van een gebroken heup dus loop ik hierdoor met een kruk. De tram stopte en ik stapte rechts de tram in om in... Lees meer
Op 20 mrt. 2022 heb ik een klacht ingediend over klant onvriendelijkheid van een buschauffeur van bus 26.
Binnen 3 dagen zou ik daarop een reactie krijgen van de HTM.
Er zijn nu 5 dagen voorbij en ik heb nog... Lees meer
Klacht van Chris.Scheenhouwer op 19 maart 2022 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Gigantische groep jongen lui rond 10 personeni,12 a13 jarige vloeken schelden ,veel mensen vluchten uit het gedeelte,waar het plaats vond ,stoeien en blèren echt te gek van woorden ik flikker je uit de tram uw bent geen controleur,ik vind... Lees meer
Klacht van Strobosch op 28 februari 2022 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Geachte dames/heeren, vorige week maandag reed mijn 78-jarige echtgenote meet haar jongste kleinkind in tram 9 rond 17.00 uur - na HIV prikbezoek in de grote kerk - richting Scheveningen. De tram was vol. Kleinkind stapte uit en mijn echtgenote... Lees meer
Klacht van Rosella23x op 23 februari 2022 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Beste heer mevrouw, op woensdag 23 februari neem ik de bus van denhaag centraal naar vredespaleis en wil daar uitstappen. Dit gaat om de busrit van 14:15 tot 14:27. Ik druk vervolgen heel hard op de knop, moet er zelfs... Lees meer
Klacht van djazzvinn op 06 februari 2022 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
als bewoner van laakkwartier maak ik wekelijks vele malen gebruik van tram 16 en bus 22,
nu wordt ik voor het blok gezet om tijdens de werkzaamheden gebruik te maken van tram 17 of bus 22, wat een stuk verder... Lees meer
Klacht van Psjeetje op 12 januari 2022 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Wat is de reden dat de halte broekpolder van lijn 15 is opgeheven? Deze halte wordt door veel mensen gebruik gemaakt. Er zijn hier veel bedrijven in de directe omgeving. En de tram richting centraal station staat zelfs te wachten... Lees meer
Klacht van van Baalen op 10 januari 2022 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Afgelopen weekend stond erop Uw side dat halte houtrust weer open was maar vanmorgen reed tram 11 gewoon door bij deze halte , jammer dat het zo mis ging ! Ver lopen naar de tijdelijke halte was het niet... Lees meer
Klacht van Ali T op 04 december 2021 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Ik ga al jaren met het ov van HTM naar mijn werk maar ik merk dat de bussen niet meer schoongemaakt worden. De stoelen bevatten veel stof en er is veel kauwgum eronder. De ramen zijn ook regelmatig erg vies. Lees meer