Klacht: Hr.

Mangroe op 08 augustus 2013 over beterdannieuw.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
beterdannieuw.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 augustus 2013

Een klant heeft een Blackberry Bold 9000 aangeschaft bij beterdannieuw.nl, maar ondervindt problemen met het installeren van WhatsApp. Na contact met de verkoper kreeg de klant te horen dat er geen verdere ondersteuning mogelijk is.

Mijn Klacht:

Ik heb een Blackberry bold 9000 bij beterdannieuw.nl.en krijg de whatsapp niet geinstalleerd.De verkoper gebeld en die zegt dat hij voor mij niets kan doen verder punt uit.

Gewenste Oplossing:

De whatsapp erop geinstralleerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar beterdannieuw.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb beterdannieuw.nl een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)