Mijn Klacht:
Er wordt zomaar 13 afgehouden dat wil ik niet
Gewenste Oplossing:
Wil mijn geld terug dan ben ik tevreden
Een klant van HOWLOGIC KFT heeft een klacht ingediend over het onterecht afhouden van 13 euro van zijn rekening. De klant is niet op de hoogte van de reden voor deze afschrijving en verzoekt om terugbetaling.
Er wordt zomaar 13 afgehouden dat wil ik niet
Wil mijn geld terug dan ben ik tevreden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM