Klacht: Zo maar afschrijven van bankrekening

Bergcd op 02 mei 2023 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ HOWLOGIC KFT has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Websites
Status Open
Datum 2 mei 2023

Op 5 april om 09:01 heeft HOWLOGIC KFT twee keer €26,25 afgeschreven van de bankrekening van de klager, zonder dat deze daar enige uitleg of toestemming voor heeft ontvangen. De klager is onduidelijk over de reden van deze afschrijvingen.

Mijn Klacht:

Op w5 april, precies om 09:01, is twee maal €26,25 afgeschreven van mijn bankrekening door deze toko. Ik heb geen flauw idee voor wat.

Gewenste Oplossing:

Ik wens beide bedragen terug te ontvangen en hoop dat howlogic kft als onbetrouwbare site wordt aangemerkt.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.

Bericht van HOWLOGIC KFT

3 jaren geleden - Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht. Het spijt ons dat u een negatieve ervaring heeft gehad met onze website. We zullen proberen uw probleem zo snel mogelijk op te lossen. Geef ons uw TID-nummer, geregistreerd e-mailadres of neem contact met ons op via [email protected].

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM