Klacht: Wordt geld afschreven maar niet bekend waarom

Jellozzz op 23 maart 2023 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ HOWLOGIC KFT is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Websites
Status In behandeling
Datum 23 maart 2023

Een consument heeft gemeld dat er € 35,70 van zijn rekening wordt afgeschreven zonder duidelijke reden. Hij vraagt zich af waarom deze afschrijving plaatsvindt.

Mijn Klacht:

Er wordt geld afschreven van mijn rekening ( € 35,70) maar niet bekend waarom

Gewenste Oplossing:

Reactie waarvan het is en hoe kan stoppen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.

Bericht van HOWLOGIC KFT

3 jaren geleden - Goedemiddag, Bedankt dat u contact heeft opgenomen met Klacht.nl. Het spijt ons zeer van deze situatie. Om ervoor te zorgen dat ons supportteam u zo snel mogelijk kan helpen het probleem op te lossen, verzoeken wij u ons een e-mail te sturen op [email protected]. Geef ons alle details zodat we het probleem snel kunnen oplossen (bijvoorbeeld bonnummer en datum van opladen).

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HOWLOGIC KFT in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM