xavier_talla op 01 maart 2023 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites
Een gebruiker heeft een e-mail ontvangen van eCollect AG over een accountbalans van 188,34 euro, wat als vreemd wordt ervaren in verband met een onbetaalde lidmaatschapskosten van 35,70 euro uit 2021. De klager, die student is, geeft aan deze som niet te kunnen betalen en verzoekt eCollect om de incasso stop te zetten.
I received an email from eCollect AG about an account balance of 188.34 euro
which is strange to me, for an unpaid membership of 35.70 euro in 2021.
I cannot pay this money because I am a student and need money for my education.
Kindly request eCollect to stop this collection.
Howlogic KFT via eCollect AG should stop the collection because I cannot pay the money.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
