Mijn Klacht:
ik had een oud contract maar na maanden blijkt dit contract nog lopende te zijn.
dit had al enige tijd gestopt moeten zijn.
Gewenste Oplossing:
dit contract zou beeinding moeten en ook geen rekeningen
Een klant van HOWLOGIC KFT meldt dat een oud contract, dat volgens hen al beëindigd had moeten zijn, nog steeds actief is. Ondanks maanden van afwachting is het contract nog niet stopgezet.
ik had een oud contract maar na maanden blijkt dit contract nog lopende te zijn.
dit had al enige tijd gestopt moeten zijn.
dit contract zou beeinding moeten en ook geen rekeningen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM