Lars0615 op 14 februari 2025 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites
Ik heb geen abonnement afgesloten bij Howlogic of andere sites maar toch word er om de bepaalde tijd zonder toestemming geld van mijn rekening afgetrokken. Het gaat elke x om 35,70 en kan het ook elke keer terug vorderen. Ik wil er vanaf dat ze niks meer eraf schrijven ongevraagd
Dat het stopt met ongemachtigt afschrijven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 weken geleden - Deze klacht is zojuist door HOWLOGIC KFT in behandeling genomen
Heeft op 21 februari 2025 om 14:04 geantwoord
Geachte waarde klant,
Wij zijn op de hoogte gesteld van uw recente zorgen en willen onze oprechte excuses aanbieden voor eventueel ongemak of frustratie die u hebt ervaren. We willen u verzekeren dat uw probleem voor ons de hoogste prioriteit heeft en dat we er alles aan zullen doen om het snel en effectief op te lossen. Ons toegewijde team zal spoedig contact met u opnemen via e-mail om u verder te ondersteunen en te zorgen dat uw ervaring met ons zowel bevredigend als probleemloos verloopt. Zodra uw probleem naar uw tevredenheid is opgelost, vragen wij vriendelijk of u overweegt om de zaak als opgelost te markeren op klacht.nl, als erkenning van de positieve oplossing van uw kwestie.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 weken geleden - We hebben bericht ontvangen dat HOWLOGIC KFT een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
