Jaimy_kuinn op 14 februari 2025 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites
Hallo , ik heb ooit een account aangemaakt op een ‘nep dating site’ en er word maandelijks geld afgeschreven van mijn bankrekening. Ik wil dit graag stopzetten maar ik weet niet waar ik dit kan doen.
Als ik mij ergens af kan melden voor de automatische betaling. Het gekd wat al is betaald hoef ik niet terug ik wil het enkel stopzetten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door HOWLOGIC KFT in behandeling genomen
Heeft op 21 februari 2025 om 14:04 geantwoord
Geachte klant,
Wij zijn op de hoogte gebracht van uw recente bezorgdheid en willen u onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak of de frustratie die u mogelijk hebt ondervonden. U kunt er zeker van zijn dat uw probleem voor ons de hoogste prioriteit heeft, en wij zullen er alles aan doen om het snel en effectief op te lossen. Ons toegewijde team zal zo snel mogelijk contact met u opnemen via e-mail om u verder te helpen en ervoor te zorgen dat uw ervaring met ons zowel bevredigend als naadloos is. Zodra uw probleem naar uw tevredenheid is opgelost, verzoeken wij u vriendelijk om de zaak als opgelost te markeren op klacht.nl, ter erkenning van de positieve oplossing van uw probleem.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat HOWLOGIC KFT een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
