[email protected] op 09 september 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Vodafone heeft gedurende drie maanden het nummerbehoud van de klager vastgehouden, wat resulteerde in het betalen van een te duur abonnement. De klager ervaart dat Vodafone zich formeel heeft opgesteld en geen medewerking heeft verleend om het probleem op te lossen.
Vodafone heeft 3 maanden mijn nummer behoud vast gehouden waardoor ik 3 maanden mijn te dure abonnement heb moeten betalen.
Ze hebben zich ontzettend formeel gedragen en geen enkele medewerking verleend om dit op te lossen
Als twee maande geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
