Mijn Klacht:
De verzendkosten die ik moest betalen waren €4,- terwijl de werkelijke verzendkosten € 1,82 zijn!!
Gewenste Oplossing:
Als ik het overige geld van de verzending terug krijg!
Klacht: Verzendkosten te veel!
sabrin20 op 11 juni 2015 over HotfixSteentjes.nl in de categorie Juweliers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van HotfixSteentjes.nl uit zijn onvrede over de verzendkosten, die €4,- bedroegen. Volgens de klant zijn de werkelijke verzendkosten slechts €1,82.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
