Klacht: betaald maar niets geleverd of enige reactie

op 16 november 2015 over HotfixSteentjes.nl in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 13 september heb ik een bestelling gedaan van ruim 80 euro. Tot op heden heb ik niets geleverd gekregen. Telefoon neemt men niet op, klacht via de klachtenprocedure mail, whatsapp levert geen enkele reactie op.
ook SMS niet. geen enkele reactie. wel geld ontvangen en niet leveren, ik vind het schandalig.
Vorige keer duurde de levering ook langer dan normaal maar heeft men het na 3 maanden netjes opgelost, oke, tweede kans gegeven met een volgende bestelling. Helaas, ik was te goed van vertrouwen.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug heb, of producten geleverd en uiteraard excuses van het bedrijf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HotfixSteentjes.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HotfixSteentjes.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht rhinestones

4 jaren geleden - Geen reactie meer gehad, bedrijf was ook ineens van internet af. Failliet?

Alle klachten die gemeld zijn door rhinestones