Klacht: bestelling nog niet ontvangen en geen antwoord op mail

op 29 oktober 2015 over HotfixSteentjes.nl in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

op 16/10/2015 een bestelling geplaatst op de site hotfixsteentjes.nl..kreeg meteen een e-mail terug met de bevestiging en betalings opdracht..
heb deze meteen uitgevoerd. via ing home bank.
gaat om ordernr 20287..
hotfix applicator plus 12 tips. plus 10 zakjes plus picker.plus transferpaper.. beginnersset .
totaal betaald 39.95 euro..
dit bedrijf stuurt niks van bevestiging van orderstatus. of reageert op mijn e-mails.. ook op de fb pagina heb ik in het gastenboek bericht gelaten.. dit is nooit erop verschenene kreeg wel een bericht dat ze dit eerst keuren om misbruik te voorkomen.. wel ik misbruik niemand… maar zij de klant wel!! waar is mijn geried f zoniet ..stort men geld terug!!

Gewenste Oplossing:

graag zo snel mogelijk mijn bestelling leveren . zoniet onze centen terug aub

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HotfixSteentjes.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HotfixSteentjes.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door de roeck hilde