Mijn Klacht:
Geboekt een 2tal jaar geleden om naar eurosong te gaan. Door corona niet doorgegaan. Deden zeer moeilijk om de boeking te verzetten naar dit jaar. Na een 12tal mails toch, onder lichte druk willen herboeken naar dit jaar. Nu gaat eurosong door achter gesloten deuren. Wij wilden toch onze overnachting behouden. Nu zijn de corona maatregelen nog steeds streng en kunnen en mogen we helaas geen overachting maken door de Nederlandse autoriteiten. Dit gemeld aan het hotel. Dit om onze boeking misschien te verplaatsen naar juli dit jaar. Dit werd halsstarrig geweigerd. Nu moet je weten dat wij het bijna 4 dubbele betaald (250€) hebben dan 1 overnachting elders in het jaar!!!! We zijn dus ons geld kwijt, het hotel doet 0,0% moeite om hun klanten tevreden te stellen. Wij kunnen er niet aan doen dat wij NIET mogen reizen door de geldende corona maatregelen in Nederland.
Gewenste Oplossing:
De boeking kan verplaatst worden naar juli of augustus of we de helft kunnen terug krijgen. Want nu is dit pure diefstal.


