Mijn Klacht:
Bed vol met bedwantsen, douche, te goor om naar te kijken.
Gewenste Oplossing:
Geld terug, melden bij inspectie, hotel sluiten en ontsmetten.
Klacht: Bedwantsen
112233443 op 28 augustus 2022 over Hotel New Century Amsterdam in de categorie Hotels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gast van Hotel New Century Amsterdam heeft geklaagd over een ernstige hygiëneproblemen, waaronder een bed dat vol zat met bedwantsen en een onhygiënische douche. De situatie werd als onacceptabel ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
