Mijn Klacht:
Wij hebben het weekend van 26 en 27 augustus in het New Century hotel overnacht.
Maar liefst 2 dagen, toen we aankwamen op de parkeerplaats waren er een hoop hang jongeren waarvan er iemand in de auto lag te slapen.
Ik vertrouwde het niet echt om mijn auto daar te laten staan, maar ik dacht het is voor het hotel dus dat moet wel kunnen.
Eenmaal binnen in het hotel werden we totaal niet klantvriendelijk ontvangen.
Het personeel spreekt geen (gebrekkig) Nederlands. Onze kamer was op de 4e verdieping, toen we eenmaal de lift wilde pakken zag dit er erg vies uit. Sommige lichtknoppen werkte niet of moest je meerdere malen indrukken voordat het werkte.
Toen we de slaapkamer deur open deden, wilde we het liefst onze nachten doorbrengen in de auto.
De vloer zat vol met vlekken, inclusief de gordijnen. Badkamer zag er niet uit.
Ik had echt zoiets van kan dit hier in Nederland?
Er hing een TV waarvan het beeld vol barsten zat. Bloedspetters op het bed, inclusief lopende beestjes waarvan we er nu achter zijn dat dit gewoon bedwantsen zijn!! We hebben dit nu mee naar huis genomen, ik vind dit een zeer kwalijke zaak.. hoe kan dit hotel überhaupt nog open zijn en zijn gasten ontvangen?!
Ik heb nu last van verschillende soorten huidproblemen sinds ik bij jullie heb overnacht.
JULLIE MOETEN JULLIE SCHAMEN!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug en wil op de kosten van jullie een bestrijder tegen bedwantsen in m’n huis!!
