Mijn Klacht:
Ik heb een vermeend lidmaatschap bij Hg die ik niet aangegaan ben. En nu wordt ik bestookt door telefoon, incassobureau,bedreigt met een deurwaarder.
Gewenste Oplossing:
Als dit onmiddellijk stopt!!
deborah25 op 05 juli 2012 over Hotel Group in de categorie Hotels
Een klant van Hotel Group meldt dat hij nooit een lidmaatschap heeft afgesloten, maar desondanks wordt lastiggevallen met telefoontjes en dreigementen van een incassobureau. De klant voelt zich bedreigd door de mogelijkheid van een deurwaarder.
Ik heb een vermeend lidmaatschap bij Hg die ik niet aangegaan ben. En nu wordt ik bestookt door telefoon, incassobureau,bedreigt met een deurwaarder.
Als dit onmiddellijk stopt!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM