Mijn Klacht:

ik ben ook benaderd door hotel group
heb dat pakket thuis gekregen en een dag later zelfs nog 1
beide retour afzender gestuurd. En tot mij verbazing werd er de 4de april een dikke
300 euro afgeschreven.
Dit meteen terug laten boeken door mijn bank.
Hier ga ik dus niet mee akkoord. En dan durfen ze ook nog te zeggen
dat ik het pakket 2 maal aangevraagd heb.
Wij zijn een gezin die het financieel niet makkelijk hebben
en dan halen hun 300 euro van de rekening terwijl er tijdens telefoon gesprek niks vermeld is dat het geld kosten. Alleen bij een eerste boeking en dat je dan 75 euro retour krijg. Maar over jaarbijdrage is niet over gesproken.
Ze moeten maar zorgen dat ze dit oplossen hoe dan ook ben niet vanplan te betalen
geen geld voor heb andere verplichtingen.
En eventueel een aangifte voor oplichtingspraktijken

Gewenste Oplossing:

dat het wordt geannuleerd en mij met rust laten. Voor hun kleine moeite