Een klant van Hotel Group verzoekt om af te zien van incassokosten die door het MKB in rekening zijn gebracht. De klacht is goedgekeurd.
Wil gaarne van het MKB incasso af
Geen herinderingen of bedreigingen meer.
Wens geen gebruik te maken van deze aanbeding.
Heb alles terug gestuud naar afzender per post binnen 1 dag.
Merdere keren geprobeerd te bellen en geen contact gekregen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
