Klacht: Hotel paspoort

gmdankerlui op 05 januari 2012 over Hotel Group in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Open
Datum 5 januari 2012

Een klant van Hotel Group verzoekt om af te zien van incassokosten die door het MKB in rekening zijn gebracht. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Wil gaarne van het MKB incasso af

Gewenste Oplossing:

Geen herinderingen of bedreigingen meer.
Wens geen gebruik te maken van deze aanbeding.
Heb alles terug gestuud naar afzender per post binnen 1 dag.
Merdere keren geprobeerd te bellen en geen contact gekregen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM