Klacht: was gekrompen en verkleurd

op 10 oktober 2012 over hotel de toerist in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

de familie V heeft de was volgens de voorschriften correct ingeleverd en komt met schrik tot de ontdekking dat bij de afleveren bij ons hotel, dat hun was is gekrompen en verkleurd is. Mevrouw Vl schat de schade op zo’n €500,-

wat kunnen wij hier aan doen? help me.

Gewenste Oplossing:

ons niet te veel geld kost.

Alle klachten die gemeld zijn door thomas19