Mijn Klacht:

Ik ben gearriveerd om12.00 uur
Kamer gekregen beetje rond gelopen daarna naar de kamer wou douche geen warm water
Ben me gaan aankleden weer zie ik tot me verbazing 3 vieze beesten
1 op plafond 1 op de stoel en eentje was aan de wandel over de grond volgens het kamermeisje waren het torren maar ik heb nooit en tor gezien wie gif zwart met vlekjes en lange poten met grote voelsprieten beesten waren wel 2 cm groot
In mij ogen waren het kakkerlakken
Al met al naar de balie om iets voor 14.00 kreeg ik als compensatie en drankje aangeboden en of een andere kamer ik zeg tegen haar ik wil hier niet meer verblijven geen min langer
Geld terug ho maar
Erg jammer

Gewenste Oplossing:

aanbod van geld terug of op e minst en deel
En niet als antwoord u heeft de kamer gebruikt terwijl in weze dat niet zo is was niet tevreden