Klacht: Hotel cash betaald , 2 dagen later toch via visa afgehouden

op 07 juni 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hotel GZ Keulen …venloerstrasse 39 , 50672 Keulen
Datum 04/06/ 2016 …1 nacht ….rek nr 201600548 / 104,90 Euro cash betaald
Maar met visa Francois Laneres gerserveerd ….2 dagen later zie ik dat bij m,n volgende vis afrekening een bedrag van 104,89 Euro zal afgaan aan booking .com ….DIT KAN NIET …WANT IK HEB REEDS CASH BETAALD !
Heb nu juist getelefoneerd met hotel ..’.de mensen zijn niet vriendelijk …
Daarom m,n verzoek dit op te lossen , met dank
Francois Laneres
Rooiboslaan 194
2610 Wilrijk
Gsm nr. 0032478726600
Let op ….op m,n rek nr van het hotel staat mijn naam verkeerd vermeld
Francois Langeres
Roiboslaan 194
2610 Antwerpen -Wilraeik
Belgien
( zo staat het vermeld ! )

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden , een dubbele rekening betalen ....zoïets kan niet !

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LANERES