Klacht: Website verdwenen

op 03 oktober 2018 over Hostway in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Sinds enige weken is de website die ik bij Hostway huur niet meer bereikbaar.
Hostway eveneens niet.
E-mails worden niet beantwoordt en telefonisch werd ik keer op keer in de eindeloze wacht gezet, waarna de verbinding gewoon afbreekt.Inmiddels is er wel weer een nieuwe rekening binnengekomen voor de huur van het volgende jaar…
Er moet dus nog wel iemand aanwezig zijn op kantoor bij Hostway.

Aangezien de website die ik huur tevens publiciteit en contact voor mijn band is, is de financiële schade niet denkbeeldig.
Ik overweeg juridische stappen tegen Hostway, al zal die ook dan wel niet thuis geven.

Gewenste Oplossing:

Met onmiddellijke terugplaatsing van de website, en een financiële tegemoetkoming voor de opgelopen schade.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hostway

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hostway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Baro2018