Mijn Klacht:

Hostway blijft geld incasseren van onze bedrijfsrekening. Ze hebben jier geen machtiging voor en in de tijd dat ze die wel hadden hebben ze meerdere malen dezelfde factuur afgeschreven.

Er is contact geweest met Laura van afdeling billing. Zij zou zorgen dat het terug gestort wordt. Inmiddels zijn we ruim 3 maanden verder na de belofte en heb nog niets ontvangen. Vandaag langs geweest bij het adres dat op de facturen staan, is in amsterdam zuidoost in een flat. Het bedrijfspand staat leeg, telefoon wordt niet opgenomen en de deurbel doet het niet.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug heb.