Klacht: Incassering onverschuldigde betalingen

Ik haat Hostway op 16 augustus 2018 over Hostway in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hostway
Status Open
Datum 16 augustus 2018

Een klant van Hostway in Amsterdam ervaart problemen met onterecht geïncasseerde betalingen voor domeinhosting. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft het bedrijf niet bereikbaar en wordt de situatie niet opgelost, wat de klant frustreert.

Mijn Klacht:

Hostway in Amsterdam, een bedrijf voor domeinhosting (waar ik gebruik van maak voor een naam voor een website, die niet in gebruik is), blijft maar onterecht onverschuldigde betalingen incasseren. Hierover heb ik al meerdere keren gebeld en dit zou aan een nieuw systeem liggen, maar feit is dat dit dubieuze bedrijf nu al wekenlang niet bereikbaar is.

Gewenste Oplossing:

Geld terugstorten voor alle onverschuldigde betalingen, en excuses daarvoor..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hostway

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hostway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM